KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Atelier Mery olarak kişisel verilerinizi, aşağıda belirtilen kapsamda işlemekteyiz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; www.ateliermery.com internet sitesi, sosyal medya hesaplarımız, müşteri hizmetleri, e-posta, çerezler ve diğer dijital/çevrim içi platformlar üzerinden, tamamen veya kısmen otomatik yollarla veya veri sahibi tarafından beyan edilmek suretiyle toplanmaktadır.
Verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler
   •   Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
   •   İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres)
   •   Ödeme ve Fatura Bilgileri
   •   Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş, sepet bilgisi, iade, talep ve şikâyetler)
   •   İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları)
   •   Pazarlama ve Alışveriş Tercihleri (çerez verileri, kampanya tercihleri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;
   •   Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi,
   •   Sipariş, kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi,
   •   Müşteri hizmetleri, destek ve iade işlemlerinin yürütülmesi,
   •   Finans ve muhasebe süreçlerinin yerine getirilmesi,
   •   Pazarlama, kampanya ve müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi,
   •   Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza, ödeme ve kargo hizmeti sağlayıcılarına, bilişim teknolojileri destek firmalarına ve hukuken yetkili diğer kişi/kuruluşlara, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak;
   •   Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
   •   İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
   •   İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
   •   Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
   •   Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
   •   KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
   •   Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
   •   Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
   •   Zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi [[email protected]] adresine e-posta ile veya yazılı olarak Atelier Mery firmasına iletebilirsiniz.

Atelier Mery
Veri Sorumlusu

Çerez Politikası

Atelier Mery olarak, sizlere daha iyi hizmet verebilmek, alışveriş deneyiminizi geliştirmek ve web sitemizin kullanımını kolaylaştırmak amacıyla çerezler (“cookies”) kullanmaktayız.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde internet sitesi, sizi tekrar ziyaret ettiğinizde tanıyabilir ve tercihlerinizi hatırlayabilir.

2. Kullanılan Çerez Türleri

Web sitemizde aşağıdaki türde çerezler kullanılmaktadır:
   •   Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir.
   •   Performans ve Analitik Çerezleri: Site kullanımınızı analiz ederek deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olur.
   •   Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlayarak kişiselleştirilmiş hizmet sunar.
   •   Pazarlama ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve kampanyaların sunulmasına yardımcı olur.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

Çerezler;
   •   Web sitesinin güvenli ve etkin bir şekilde çalışmasını sağlamak,
   •   Alışveriş sepeti ve oturum bilgilerinizin korunması,
   •   Ziyaret istatistiklerini ölçmek ve analiz etmek,
   •   İlgi alanlarınıza uygun kampanya ve ürün önerileri sunmak
amaçlarıyla kullanılmaktadır.

4. Çerezleri Yönetme

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir, mevcut çerezleri silebilir veya çerez kullanımını tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızı yönetmek için:
   •   Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
   •   Mozilla Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
   •   Safari: Tercihler > Gizlilik
   •   Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri

5. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde Google Analytics ve sosyal medya eklentileri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri de kullanılabilir. Bu çerezlerin yönetimi ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikaları kapsamındadır.

6. İletişim

Çerez Politikası hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle [[email protected]] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Atelier Mery